Հասարակայնության հետ կապերը (PR) ցանկացած բիզնեսի կամ կազմակերպության մարքեթինգային ռազմավարության կարևոր մասն է: Դա կազմակերպության և նրա հանրության միջև տեղեկատվության տարածումը կառավարելու պրակտիկա է: PR մասնագետները տարբեր մարտավարություններ են օգտագործում հանրային դրական իմիջ ստեղծելու և պահպանելու համար, ինչպիսիք են մամուլի հաղորդագրությունները, լրատվամիջոցների հետ կապերը և սոցիալական լրատվամիջոցների արշավները: PR-ը կարող է օգտագործվել նաև հիմնական շահագրգիռ կողմերի հետ հարաբերություններ հաստատելու համար, ինչպիսիք են հաճախորդների, ներդրողները և աշխատակիցները:
Հասարակայնության հետ կապերը հզոր գործիք են բրենդի ճանաչելիության և վստահելիության համար: Այն կարող է օգնել կազմակերպությանը հասնել իր թիրախային լսարանին, բարձրացնել տեսանելիությունը և ստեղծել դրական համբավ: PR-ը կարող է օգտագործվել նաև բացասական մամուլին արձագանքելու և ճգնաժամերը կառավարելու համար:
Ճիշտ վարվելու դեպքում հասարակայնության հետ կապերը կարող են արդյունավետ միջոց լինել լայն լսարանին հասնելու և կազմակերպության համար դրական իմիջ ստեղծելու համար: Կարևոր է ունենալ հստակ ռազմավարություն և նպատակներ նախքան PR արշավ սկսելը: Հաջողակ PR արշավը պետք է ներառի մարտավարությունների խառնուրդ, ինչպիսիք են մամուլի հաղորդագրությունները, լրատվամիջոցների հետ կապերը և սոցիալական լրատվամիջոցների արշավները:
Հասարակայնության հետ կապերը ցանկացած բիզնեսի կամ կազմակերպության մարքեթինգային ռազմավարության կարևոր մասն են: Այն կարող է օգնել բրենդի իրազեկման զարգացմանը, դրական համբավ ստեղծելու և լայն լսարանի հասնելու համար: Ճիշտ ռազմավարության և մարտավարության դեպքում PR-ը կարող է արդյունավետ միջոց լինել ձեր թիրախային լսարանին հասնելու և ձեր կազմակերպության համար դրական իմիջ ստեղծելու համար:
Օգուտները
Հասարակայնության հետ կապերը (PR) հզոր գործիք է բիզնեսների և կազմակերպությունների համար՝ իրենց թիրախային լսարանի հետ հարաբերություններ հաստատելու համար: Այն օգնում է ստեղծել կազմակերպության դրական իմիջ, ձևավորել վստահություն և վստահություն և մեծացնել տեսանելիությունը:
PR-ը կարող է օգնել ստեղծել կազմակերպության դրական իմիջ՝ հանրությանը հաղորդելով նրա արժեքները, առաքելությունն ու նպատակները: Այն կարող է նաև նպաստել վստահության և վստահության ձևավորմանը՝ կազմակերպության և նրա գործունեության մասին ճշգրիտ և ժամանակին տեղեկատվություն տրամադրելով: Սա կարող է օգնել շահագրգիռ կողմերի, հաճախորդների և լրատվամիջոցների հետ հարաբերություններ հաստատել:
PR-ը կարող է նաև օգնել մեծացնել տեսանելիությունը՝ ստեղծելով իրազեկվածություն կազմակերպության և նրա արտադրանքի կամ ծառայությունների մասին: Այն կարող է օգնել նոր լսարաններ ձեռք բերելու և կազմակերպության մասին դրական տպավորություն ստեղծելու համար: PR-ը կարող է նաև օգնել կազմակերպության համար ստեղծել դրական համբավ՝ ընդգծելով նրա հաջողություններն ու ձեռքբերումները:
PR-ը կարող է նաև օգնել ստեղծել մրցակցային առավելություն՝ կազմակերպությանը որպես առաջատար դիրքավորելով իր ոլորտում: Այն կարող է օգնել կազմակերպությունը տարբերել իր մրցակիցներից և ստեղծել յուրահատուկ ինքնություն:
Ի վերջո, PR-ը կարող է օգնել կազմակերպության համար ստեղծել դրական միջավայր՝ շփվելով շահագրգիռ կողմերի, հաճախորդների և լրատվամիջոցների հետ: Այն կարող է օգնել ստեղծել դրական երկխոսություն և խթանել հարաբերությունները հիմնական շահագրգիռ կողմերի հետ:
Ընդհանուր առմամբ, PR-ը հզոր գործիք է բիզնեսների և կազմակերպությունների համար՝ իրենց թիրախային լսարանի հետ հարաբերություններ հաստատելու համար: Այն կարող է օգնել ստեղծել կազմակերպության դրական իմիջ, ձևավորել վստահություն և վստահելիություն և բարձրացնել տեսանելիությունը:
Խորհուրդներ Հասարակայնության հետ կապեր
1. Մշակել հասարակայնության հետ կապերի ամուր պլան. սահմանել հստակ առաքելության հայտարարություն և նպատակներ, բացահայտել թիրախային լսարանները, ստեղծել ժամանակացույց և մշակել բյուջե:
2. Օգտագործեք ավանդական և թվային լրատվամիջոցները. օգտագործեք ավանդական լրատվամիջոցները, ինչպիսիք են թերթերը, ռադիոն և հեռուստատեսությունը, ինչպես նաև թվային լրատվամիջոցները, ինչպիսիք են սոցիալական լրատվամիջոցները, բլոգները և կայքերը:
3. Ստեղծեք հարաբերություններ հիմնական ազդեցիկ մարդկանց հետ. Բացահայտեք և ստեղծեք հարաբերություններ ձեր ոլորտի հիմնական ազդեցիկների հետ, ինչպիսիք են լրագրողները, բլոգերները և ոլորտի փորձագետները:
4. Ստեղծեք գրավիչ բովանդակություն. մշակեք բովանդակություն, որը համապատասխանում է ձեր թիրախային լսարանին և որը կներգրավի նրանց:
5. Դիտեք և չափեք արդյունքները. հետևեք ձեր հասարակայնության հետ կապերի ջանքերի հաջողությանը` վերահսկելով և չափելով արդյունքները:
6. Եղեք արդիական ոլորտի միտումների մասին. տեղեկացված եղեք ոլորտի վերջին միտումների և նորությունների մասին՝ համոզվելու համար, որ ձեր հասարակայնության հետ կապերի ջանքերը տեղին և արդյունավետ են:
7. Օգտագործեք միջոցառումներ, ինչպիսիք են կոնֆերանսները, առևտրային ցուցահանդեսները և սեմինարները՝ ձեր թիրախային լսարանին հասնելու համար:
8. Մշակեք ճգնաժամային հաղորդակցության պլան. մշակեք պլան, թե ինչպես վարվել հնարավոր ցանկացած ճգնաժամի հետ, որը կարող է առաջանալ:
9. Օգտագործեք պատմություններ. պատմեք պատմություններ, որոնք կներգրավեն ձեր թիրախային լսարանը և կստեղծեն զգացմունքային կապ:
10. Եղեք հետևողական. հետևողականությունը կարևոր է, երբ խոսքը վերաբերում է հասարակայնության հետ կապերին: Համոզվեք, որ ձեր հաղորդագրությունները համահունչ են բոլոր ալիքներում:
